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会说话会办事是女人一生的资本 章节目录 第一卷 第八课做一个八面玲珑的女人(第1页/共17页)


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    女人行走职场必知的六字真经

    ◎融:用耐心和智慧融入新环境

    到一个陌生的地方,要人们接纳你,融进他们的社交圈子,需要一定的时间。这就需要你有耐心和智慧,利用时机融入进去。

    1.细心关怀、体贴同事

    在新单位,你要主动表达你的关爱,而且是真心诚意的。比如,去收发室取报纸时,顺便把楼上几个办公室同事的信和报刊都带上去送给他们;哪位同事工作忙,中午加班,你就主动帮他买午餐;哪位同事病了,下班后打个电话过去问候一下,诚恳地问他是不是需要帮忙。这样,你随时细心地体察同事的需求,时时抱着善意和助人的心态,那么同事也会很快地认同和接受你的。

    2.充分利用业余时间和机会

    除工作时间以外,业余时间也是你为尽快融入团体做努力的好时机,休息日或假日你可以动动脑筋召集一些有趣的聚会,或者真诚邀请同一办公室的同事去你家里玩,你亲自做上几道拿手好菜……这都是沟通、交流的好方法。

    另外,在单位集体旅游或者度假时,你要尽可能地活泼、活跃起来,跟大伙一块说说笑笑,真实地显现你的个性,真诚地表示你的热心。切忌独来独往,那样只会让同事们觉得你是个孤僻的人,很难与你相处。

    3.要宽容,要满足

    你永远不要希望一个团体里的每一个人都认同和接受你,因为人的性情总是多种多样的,人的想法和观念也是不同的,你只需要被大多数人接纳和喜欢就足够了。面对个别人的冷漠你要放宽心,这是一种正常现象,并且与那些待你冷漠的同事友好相处,至于他对你的态度如何你完全没有必要计较。

    以上只是几点建议,仅供参考。面对一个新的环境、新的圈子,需要耐心与智慧,懂得说话办事的一些技巧,是你顺利进入社交圈的必要条件。

    ◎见:在工作中要有自己的见解

    当今社会,有见解有想法的人是很受欢迎的。在工作中,作为下属,如果不赞同上司的意见和见解,要勇于说“不”。一般而言,只要你认为你的意见是完全正确的,你的意见是站在公司的立场上考虑的,就应该认真地说出来。如果事实证明你的提议是完全正确的,上司就会对你欣赏不已。有的下属在工作中因为怕得罪上司,对上司的一言一行唯唯诺诺;当上司的意见或者见解不正确的时候,他即便知道,也不提出来。这样的下属或许会赢得上司一时的喜欢,但绝对不会长久的。

    很多人之所以提意见总是不被采纳,或者遭到上司的厌烦,并不是他们的意见本身存在问题,而是他们提意见的方式有问题。给上司提意见时,如果先加以肯定,然后再提出相反的意见,就较易被接纳。

    例如这样的说法:“主任说得对,在××方面,我们的确应当给予充分的重视,这是解决问题的前提之一,我认为,除此之外,我们还应当……”后面提了观点,然后重点在于论证过程,

    说理、举例,指出不这样的后果,让上司意识到你的观点从实践上更加可行。最后结束发言之时,千万别忘了强调你提出相反意见的出发点。“因此我想,如果能这么做,排除这个问题是不费吹灰之力的,公司也能

    以更高的速度发展。”听了这话,上司会意识到你的一切意见的最终目的,都是为了公司的前途,也就是大家的前途。你的意见被采纳的可能就不言而喻了。在向上司提出意见时还要注意以下问题:

    1.

    切忌抱着改变对方主意的心情和他争论。不要试图去“赢”这场争论,只要陈述自己的观点就可以了,更不能让人感到你在说教。

    2.

    切忌强调差异,应该强调共同之处。差不多任何争执,都有某些双方同意的见解,应该强调这些;如果过分强调分歧的意见,必然使对方不舒服。

    3.切忌以表达不同见解,来证明自己高人一等。

    4.

    切忌不去了解对方的意见。在你不同意对方的意见之前,必须要先了解对方的立场,以求完全了解对方的意思。

    5.切忌当着众人的面,提出使对方感到为难或难堪的意见。

    6.

    切忌态度强硬。应保持愉快的态度,不要表露出愤怒、不耐烦的情绪。声音要保持温和、愉快,避免打断对方的讲话,不要用皱眉、摇头等动作。

    7.

    切忌吹毛求疵。在表达意见的时候,要具有选择性,如果在一切事情上都挑剔,人们很快就不愿听你的了。

    8.切忌贬低别人。这是任何时候都要注意的人际交往大忌。

    ◎灵:灵活应对上司对你的不满

    如果觉得自己得罪了上司,首先应准确判断上司是否真的看你不顺眼,但不要过于敏感。假如你不再被委派许多事务,尤其是有挑战性的任务,或不再被邀请参加与你职位相称的办公会议,这时候你同上司的关系就有待改善了。

    不管谁是谁非,得罪上司无论
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